Pojęcie dużego opóźnienia lotu różni się w zależności od planowanej odległości, na jaką lot ma się odbywać i wynosi:

• dwie lub więcej godzin w przypadku lotów do 1 500 kilometrów;
• trzy lub więcej godzin w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości pomiędzy 1 500 kilometrów a 3 500 kilometrów;
• cztery lub więcej godzin w przypadku innych lotów.

Opóźniony lot odszkodowanie

Pasażer, którego lot jest opóźniony ma prawo do:

• uzyskania pomocy
• zwrotu kosztów i lotu powrotnego

w zależności od czasu opóźnienia i od długości trasy.

Dodatkowo, jeśli pasażer dotrze do miejsca docelowego z ponad trzygodzinnym opóźnieniem, ma prawo otrzymać odszkodowanie, za wyjątkiem sytuacji, kiedy przyczyną opóźnienia było zaistnienie nadzwyczajnych okoliczności.

Zobacz też: Co zrobić kiedy lot zostanie odwołany.

KANCLEX Porady Prawne Gdynia